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Santa Susanna renueva la Q de calidad para su gestión turística

3 de October de 2019

La Oficina de Turismo de Santa Susanna ha superado una vez más la auditoría externa de renovación anual del certificado de la Q de Calidad Turística que otorga el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española). La renovación de este certificado reconoce que la oficina de Turismo cumple con los requisitos de calidad establecidos según la normativa y, por tanto, se proporciona al turista un servicio y gestión pública de alta calidad.

La auditoría de este año ha sido aprobada sin no conformidades. De este modo, se puede afirmar que el Ayuntamiento de Santa Susanna continúa apostando por la calidad del servicio de la Oficina de turismo especialmente facilitando la información del municipio, de la comarca y de Cataluña a los turistas que visitan el municipio. Además, la oficina mejora constantemente con nuevos proyectos y productos como, por ejemplo, la propuesta del producto local a través de folleto del Patrimonio Cultural Torres de vigilancia, una iniciativa que está teniendo muy buena acogida.

http://stasusanna-barcelona.com/info-practica/oficina-de-turisme/