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Santa Susanna recibe el aval del Estado para enfilar su futuro como Destinación Turística Inteligente.
19 de January de 2021Se inicia el camino de las destinaciones inteligentes, con una hoja de ruta que le permitirá posicionarse para abordar la transformación digital y sostenible en el contexto de los nuevos fondos de recuperación europeos.
Santa Susanna ha recibido hoy la hoja de ruta para su nueva conversión en Destinación Turística Inteligente, que ha estado elaborada por SEGITTUR después de llevar a cabo un informe diagnóstico y analizar qué medidas se deben poner en marcha en los 5 ejes del modelo DTI (gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad.)
El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, ha entregado al alcalde de Santa Susanna, Joan Campolier, el distintivo de Destinación Turística Inteligente, con una hoja de ruta que le permitirá posicionarse para abordar la transformación digital y sostenible en el contexto de los nuevos fondos de recuperación europeos.
Valdés ha destacado que “la hoja de ruta y el plan de acción permitirán a Santa Susanna aprovechar las oportunidades que se abren y salen reforzadas de la situación tan complicada como consecuencia de la Covid-19”.
Campolier ha señalado que “Santa Susanna aspira a ser la destinación de costa de referencia a la Mediterránea por su gestión eficiente de la sostenibilidad. Para conseguirlo hemos diseñado una estrategia y un plan ambicioso de la mano del empresariado de la destinación. Fomentar la movilidad sostenible, adaptar la franja del litoral para hacerla más resiliente delante de los previsibles efectos del cambio climático, promover la circularidad de la economía a través de productos agrícolas Km0 entre el sector turístico y el comercio de proximidad, conservar las playas, la biodiversidad y el paisaje, son algunas de las acciones que pondremos en marcha con carácter inmediato. El reto es ambicioso, pero vale la pena”.
Para la elaboración del informe diagnóstico y plan de acción de Santa Susanna, se han mantenido reuniones con todos los agentes relacionados con el sector y se han analizado más de 400 requisitos vinculados con los ejes de una destinación turística inteligente.
De los cinco ejes analizados, la sostenibilidad es donde la ciudad obtiene mejores resultados, fruto de la apuesta por Santa Susanna por la sostenibilidad turística, especialmente con el relacionado con la conservación y mejora del patrimonio cultural, así como para su plan de energía sostenible.
Por lo que respecta a la gobernanza, este es el segundo de los ejes más bien valorados gracias a su apuesta por la transparencia y por la participación. Se propone reforzar el ente gestor de la destinación, así como priorizar la planificación estratégica que deberá trabajar la próxima década, tanto en términos de la ciudad como desde la visión de destinación turística inteligente.
En relación con la accesibilidad, la hoja de ruta señala la necesidad de desarrollar documentos estratégicos, así como promocionar la oferta accesible e incorporar la accesibilidad a las herramientas de promoción de la destinación.
Por lo que respecta a las recomendaciones para mejorar la innovación, se propone crear una unidad específica de innovación que pueda ayudar a implantarla tanto en el proceso de gestión como en la comercialización y en la creación de nuevos productos y servicios turísticos. En el caso de la tecnología, se anima a la destinación a contar con herramientas de gestión de conocimientos.